“你要搞清楚两点问题：
第一，案件的实际纠纷责任。
你哥是被人家撞的，既有明确的责任人那就有责任人承担事故的主要责任，和外卖平台实际上是没有什么关系的。
而让平台替你们拿钱，本身就是道德的绑架，就像咱们说的：我在伱们公司上班，出了事故公司就要对我负责。”
这种事情，从严格意义上来讲，本身就是和平台无关的，但又因为社会讲的是人道主义，出于对于弱者的同情的责任制度。
有很多例子。
就像是在公司上班，一不小心滑倒摔死了，又或者是加班的途中猝死了，公司就要对他的死买单。
在工地上班，上班的时候一不小心从作业楼上掉下来摔死了，工地要承担主要的事故责任。
第三人的行为本来就是不可控的，意外并不是人为。
而没有人为的意外，就应该是第三者本身买单。
而在现实中，这种承担责任就是在社会的道德绑架，把第三人的行为后果找理由加到其他自然人身上。
工地出了事故就是安全隐患，是管理者没有注意到这样的事情才会出现安全问题，公司上班出了问题也是安全问题。
渐渐的，这种责任事故成了人们心中的必然性。
我在你们公司上班，你们公司就得保障我的安全，就得对我的行为和后果买单，除了能够说清的自杀外…
当然了，这些言行都是站在老板们的角度想的不合理责任划分。
而李晨的目的，就是要告诉他，并不是平台就一定得负责，你是有着具体的事故负责人。
现在做的事情就是鸡蛋里面挑骨头，以全面的问题带动个人的问题。
因为平台是有问题的，但光靠个人的问题不足以衬托起公司的问题，打官司的后果也是很严重，很容易让别人以为你就是在讹人。
只有将平台的所有问题点给集中起来，才能带动个人的点…
“第二点：你要学会换位思考。
一个问题，要带入不同的角度来思考。
这件事情表面上来看，是为了大家好，让平台给你们买保险提供安全保障，实际上还是你个人的问题，因为你哥现在在医院里需要后期的治疗费用，这是事实，别人也很容易联想你的所作所为。
而你做的目的，也就是这样，这是一个事实，是你无法逃避的问题。
你要带入其他人的角色来思考这个问题。
人家一个月一万多块钱，就是因为是你哥的好朋友，就得为你出头？
凭什么？
换句话来说，你为什么要先找你的熟人？
不就是因为在你的心目中，他是你哥的好朋友，你哥又帮过他，那他们就得为你出头么？
你这种想法多多少少有点搞笑。
没有找到关键的点，光靠关系强行带动问题是肯定不能得到反馈。
你应该先找那些遇到问题的人，因为他们的想法和处境是相同的，只有他们才会和你是感同身受。
以点带面，让别人主动带入你们的角色，而不是光靠说。
受害者多了，别人就会主动去联想：
如果我遇到这样的事，那该怎么办？
平台不给钱，撞我的人又拿不起钱，我的家人会不会也成了这幅模样？
只有主动带入你们的角色，他们才会知道你的难处。”
事实证明，让别人主动代入受害者的角色，想法不同做法也绝对不同。
前者会让人有种帮别人就是帮自己的想法，而后者…
你他妈是不是在咒我？
要是我遇到这样的事情该怎么办？
去你大爷的，我凭什么会遇见这样的事？
这就是说话的问题。
有好多时候，同样的一句话，不同人说出来就是不一样。
聪明的人说话会让人引起思考，他们会想该如何更好或者委婉的将问题表达出来，愚蠢的人，不思考对话方式，说出来的话也很容易反感…
另一边…
张小东看着对方的话陷入了沉思。
在刚开始的时候，他还想出言反驳。
从他的角度来看，自己的哥哥就是在送餐的过程中出的意外，属于上班时间，那他们平台就负责。
仔细想想却没敢回复，害怕因为自己说错了话，李律师再不管了那就真麻烦了。
也正是抱着这样的想法，他才一直忍而不发。
看着对方的消息，张小东陷入了沉思。
仔细一想，好像就是这么回事。
自己的哥哥是被别人撞得，有了具体的责任人，跟他们外卖平台有什么关系呢？
这种感觉就好像是在讹人一样。
因为自己家里拿不起钱了，才会想着让平台来垫钱。
想到这里，他便开始回复。
“李律师，按照你这么说我们的问题却是和平台无关，那我们该怎么办？”
“咚咚咚～”
门被敲响，张小东下床来到门口开门。
门外。
张国栋看着自己的儿子一脸严肃的说道：“我跟你老师打过电话了，你明天就给我去学校上学。”
“你给我老师打什么电话啊！”
张小东闻言后有些恼火：“我都说了不上了，干嘛要瞎折腾呢？”
想到这里，张小东便是准备拿起手机拨打老师的电话进行解释。
当时退学的时候，他就和老师说过，家里人知道退学并且同意了…
刚刚打开手机准备翻找通讯录，听到后面的话却是有种想哭的冲动。
“儿子，你就在听一次我们的话行么？”
张小东的母亲哽咽着上前来住他的手：“我们都知道你想替你哥治病，也是在为我们分担压力，可是你也要为我们想一想啊。
你哥从小就很懂事，为家里牺牲了这么多，我们不能放弃他，不管他什么样都得治。
这笔钱，我们会想办法，但是不能牺牲你的前途来换啊。
我们已经对不起你哥了，不能在对不起你了啊。
你哥现在这幅样子，还不知道多久才能醒来，现在你就是我们唯一的希望了，我们也就只剩下你了啊…”
听到这些话，张小东的愣住了。
他明白父母是什么意思。
这就像押注一样。
而他身上背负，就是全家人的希望…
因为在父母的心中，就是知识改变命运…
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